Declaración de accesibilidad
books.dev está operado por NewGen Books LLC, una sociedad de responsabilidad limitada del Estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.
Esta declaración dice qué nos proponemos, qué creemos que funciona y qué todavía no es suficientemente bueno. Una promesa general de «compromiso con la accesibilidad» no le diría nada sobre si aquí puede leer un libro de verdad.
1. Qué cubre esta declaración
1.1. Cubre el sitio web de books.dev, las páginas de la cuenta y del proceso de pago, el lector, la función de narración y los archivos de libros que el servicio genera y entrega. No cubre su navegador, su lector de pantalla, las páginas que gestionan terceros ni la estructura interna de un archivo de libro que usted mismo haya subido; sobre esto último, véase la cláusula 5.5.
1.2. Si necesita esta declaración en otro formato —un correo en texto plano, letra más grande o leída en voz alta—, escriba a support@books.dev y se la enviaremos.
2. La ley y nuestra posición ante ella
2.1. La Directiva (UE) 2019/882, la Ley Europea de Accesibilidad, se aplica a los servicios prestados desde el 28 de junio de 2025. Su anexo I cubre los libros electrónicos y sus programas informáticos específicos, así como los servicios de comercio electrónico: un servicio de lectura para lectores del EEE encaja en esa descripción en cuanto a los libros electrónicos, y encajará en cuanto al comercio electrónico cuando sus planes de pago salgan a la venta; durante la beta todavía no están a la venta.
2.2. NewGen Books LLC es una microempresa: emplea a menos de 10 personas y su volumen de negocios anual es inferior a 2 millones de euros. El artículo 4(5) de la Directiva exime a las microempresas que prestan servicios de sus requisitos de accesibilidad. Lo decimos con claridad y no nos escudamos en ello.
2.3. Lea esta declaración por lo que es: una exposición voluntaria de la situación del servicio, no una declaración de conformidad. No reclamamos la presunción de conformidad que otorga la norma armonizada EN 301 549, porque no hemos hecho pruebas contra ella.
3. Qué nos proponemos
3.1. Para el sitio web y el lector: WCAG 2.1 nivel AA, el nivel que incorpora EN 301 549 v3.2.1 y el que se exige a la mayoría de los organismos públicos de Europa.
3.2. Para los archivos de libros: EPUB Accessibility 1.1, que exige como mínimo el nivel A de WCAG, recomienda el AA y añade requisitos propios: metadatos de accesibilidad legibles por máquina, navegación por páginas y sincronización entre audio y texto.
3.3. Un objetivo no es un logro. Las cláusulas 4 y 5 dicen a qué distancia estamos de él.
4. Estado de conformidad: parcial
4.1. El estado de books.dev es de conformidad parcial. Hay partes del servicio que nunca se han medido contra ninguna norma.
4.2. No se ha realizado ninguna auditoría formal por un tercero. Todo lo que sigue procede de nuestras propias comprobaciones —recorridos usando solo el teclado, pruebas puntuales con lectores de pantalla, herramientas de zoom y contraste del navegador—, que son una prueba más débil que una auditoría.
4.3. Lo que creemos que funciona, en el sitio y en las páginas de la cuenta:
- la navegación con teclado por enlaces, botones y formularios, con un indicador de foco visible;
- el cambio de tamaño del texto y el zoom del navegador sin pérdida de contenido;
- nombres accesibles en los controles interactivos, de modo que un lector de pantalla anuncie qué hace cada control;
- encabezados y puntos de referencia que siguen la estructura de la página;
- el idioma de la página declarado en el marcado, para que un lector de pantalla use la voz correcta.
4.4. Nada de esto se ha verificado con personas que usan tecnologías de apoyo. Si su experiencia contradice la cláusula 4.3, su aviso prevalece sobre nuestras pruebas; la cláusula 7 explica cómo enviarlo.
5. Limitaciones conocidas y áreas sin comprobar
Cuando escribimos «no auditado», queremos decir que no lo hemos medido, no que lo hayamos medido y nos haya parecido aceptable.
5.1. Narración sin texto sincronizado. La narración es voz sintética generada a partir del texto de la edición que usted está leyendo, así que las palabras sí existen en forma escrita. Lo que no existe en todos los títulos es una alineación entre el audio y el texto: no hay resaltado que acompañe a la lectura, ni superposiciones multimedia, ni transcripción temporizada. Si necesita seguir el texto mientras se lo leen, la mayor parte del catálogo no se lo permitirá.
5.2. Imágenes generadas sin texto alternativo. Algunas portadas e imágenes ilustrativas asociadas a las adaptaciones están generadas por máquina y no llevan un texto alternativo con sentido. Un lector de pantalla las pasará por alto o anunciará un nombre de archivo.
5.3. La vista del lector. El libro se muestra dentro de un marco incrustado en la página. No hemos auditado cómo entran y salen de ese marco los lectores de pantalla, cómo se comporta el foco en sus bordes, ni con qué fiabilidad se anuncia el orden de lectura en su interior. Esta es la mayor área sin comprobar.
5.4. Contraste de color en los temas del lector. El lector ofrece varios temas de color y le permite cambiar la tipografía, el tamaño y el espaciado. El contraste no se ha medido en todas las combinaciones de tema, color de texto y color de resaltado, y es probable que algunas queden por debajo de la relación de 4,5:1 que WCAG 2.1 exige para el texto corrido.
5.5. Libros que usted mismo sube. La estructura de encabezados, el texto alternativo de las imágenes, el orden de lectura, el marcado de las tablas y las etiquetas de idioma dentro de un archivo subido son los que puso quien lo creó. Nosotros no creamos ese marcado ni lo reescribimos: un archivo mal estructurado se leerá mal aquí, y no podemos prometer arreglarlo.
6. Alternativas que ofrecemos a petición
6.1. Escriba a support@books.dev y haremos lo que se pueda hacer a mano:
- enviarle por correo electrónico el texto plano de un libro del catálogo, cuando la licencia del libro lo permita;
- describirle el contenido de una imagen que no tenga texto alternativo;
- explicarle paso a paso cómo registrarse, los ajustes de su cuenta o cómo eliminarla, y realizar por usted los pasos de la cuenta que nos esté permitido hacer;
- facilitarle este o cualquier otro documento de este conjunto en un formato que le sirva.
6.2. Son gestiones manuales, de una en una. No sustituyen a un servicio que usted pueda usar sin ayuda.
7. Cómo informar de una barrera
7.1. Escriba a support@books.dev con «Accesibilidad» en el asunto.
7.2. Cuéntenos, hasta donde pueda: la página o el libro donde encontró el problema, qué intentaba hacer, qué ocurrió en su lugar y qué tecnología de apoyo, navegador y sistema operativo usaba. Un enlace y una hora aproximada nos ayudan a localizarlo.
7.3. Respondemos en un plazo de cinco días hábiles y damos una respuesta de fondo —qué hemos encontrado, si podemos corregirlo y aproximadamente cuándo— en un plazo de veinte. Si una corrección va a tardar más, lo decimos y ofrecemos mientras tanto lo que podamos conforme a la cláusula 6.
7.4. Si usted se encuentra en el EEE y considera que este servicio no cumple lo que la ley le exige, puede dirigirse a la autoridad de vigilancia del mercado de su país. Preferimos que hable antes con nosotros, pero nada de lo aquí dicho le impide acudir a ella.
8. Cómo mantenemos actualizada esta declaración
8.1. Esta declaración se basa en nuestra propia evaluación interna del sitio web, el lector y los archivos de libros. La revisamos al menos una vez cada 12 meses, y antes siempre que cambiemos el lector, la narración o la forma en que se generan los archivos de libros.
8.2. Permanece publicada mientras el servicio esté en funcionamiento. Cuando se corrige una limitación de la cláusula 5, lo decimos aquí en lugar de borrar la línea en silencio; cuando aparece una nueva, la añadimos.
8.3. Documentos relacionados: la /ai, sobre cómo se generan la narración y las adaptaciones; las /terms; y la /privacy, sobre qué hacemos con lo que usted nos envía.
En vigor desde 17 de octubre de 2026